Многие жильцы считают, что сломанный лифт— просто временное неудобство. Но по закону это часть общего имущества дома, и его обслуживание уже оплачено в квитанциях. Поэтому если подъёмник стоит по вине управляющей компании, жильцы смело могут просить пересчёт за содержание жилья.
Когда перерасчёт законен
Как пишет юрист Евгений Фурин в своем блоге (12+), если услуги по общему имуществу оказывают с перерывами дольше нормы или с плохим качеством, плату обязаны снизить.
Значит, когда УК плохо ухаживает за лифтом или специально затягивает починку, из-за чего подъёмник не работает, собственники могут добиться уменьшения платежей. Например, если ремонт не начинают месяцами, необходимые работы игнорируют, а жильцы подъезда остаются без лифта на долгий срок.
Кому обязаны сделать перерасчёт
Госжилинспекция Санкт-Петербурга недавно напомнила об одном важном нюансе. Лифт — общее имущество всех собственников в доме, а не только жителей того подъезда, где он сломался. Плата за содержание общего имущества начисляется всем собственникам пропорционально их доле.
Пошаговая инструкция для жильцов
Если лифт не чинят уже долго, для начала зафиксируйте простой. Направьте заявку в диспетчерскую службу, УК или ТСЖ. Лучше в письменном виде или через мобильное приложение — чтобы сохранились номер заявки и дата обращения.
Параллельно собирайте улики: фотографии объявления о поломке, переписку с управляющей компанией, официальные ответы, возможные акты осмотра, а также жалобы соседей. Затем пишите в УК заявление с требованием пересчитать плату за содержание жилья на всё время простоя.
В заявлении укажите, когда именно лифт перестал работать, когда его починили, какие заявки вы отправляли, и сошлитесь на Правила No 491.
УК не соглашается — что дальше
Если управляющая компания отказывает в перерасчёте или игнорирует вас — обращайтесь в жилищную инспекцию.
"В жалобе нужно указать, что лифт длительное время был выведен из эксплуатации, но перерасчет платы за содержание жилья не произведен. К жалобе желательно приложить доказательства: заявки, ответы УК, фотографии, объявления, переписку", — разъясняет Евгений.
Инспекторы проведут проверку и выдадут УК предписание сделать перерасчёт. Если и это не сработает — дорога в суд.
Читайте также, почему после похода в магазин банк может заблокировать счет.