Сбербанк разрешит менять пин-код карты без перевыпуска карты, через смартфон. В кредитной организации рассказали, что клиенты все чаще забывают пароли — каждый месяц Сбербанку перевыпускает карты 30 тысяч клиентов из-за забытого пин-кода.
Сменить пароль можно будет в мобильном приложении. Об этом в ходе пресс-конференции рассказала зампредседателя правления Сбербанка Светлана Кирсанова, пишет РБК.
"По меньшей мере это не очень удобно — перевыпускать карту — особенно с приходом таких технологий, как Apple Pay и Google, мы достаточно редко достаем карту из кошелька", — пояснила Кирсанова. Она уточнила, что в последнее время наблюдается "серьезный тренд на рост по забывчивости пин-кода, потому что нам просто не нужно каждый день его вводить".
По словам Кирсановой, сервис разрабатывается с соблюдением всех стандартов по хранению карточных и криптоданных.
Отмечается, что две трети клиентов Сбербанка — около 60 млн человек используют мобильное приложение или web-версию.
Сейчас функция смены пин-кода через мобильное приложение есть, в частности, у ВТБ, Альфа-банка, Тинькофф Банка и Citibank.
Анна Кольцова
