В России зафиксирована новая форма телефонного мошенничества, при которой злоумышленники выдают себя за сотрудников управляющей компании и ссылаются на якобы необходимую "замену кода домофона". Об этом предупредил член комитета Государственной думы по информационной политике и координатор проекта "Цифровая Россия" Антон Немкин.
Суть схемы заключается в том, что преступники используют повседневные темы, вызывающие меньше подозрений у граждан. Особенно уязвимыми становятся пожилые люди, поскольку подобные обращения кажутся им вполне логичными и бытовыми. Мошенники просят сообщить код, который они направляют на телефон, и представляют это как техническую формальность. Однако передача данных в действительности может стать первым этапом в более масштабной схеме социальной инженерии.
Как отметил Немкин, любые изменения в системе доступа к подъезду — включая замену кода домофона — заранее согласовываются с жильцами. Сообщения об этом распространяются официальными каналами: через объявления на подъездах, уведомления в личных кабинетах на порталах ЖКХ, на сайтах управляющих организаций или при визитах сотрудников, которые обязаны предъявить удостоверения.
По его словам, управляющие компании никогда не используют телефонные звонки без предварительного оповещения для таких технических процедур. Поэтому неожиданные просьбы о передаче кода, полученного по SMS или мессенджеру, должны восприниматься как потенциальное мошенничество.
Особое внимание следует обращать на поведенческие признаки мошенников. К ним относятся срочность, давление на собеседника, просьбы предоставить личные данные, установить приложения или подключить карту к телефону. Часто такие звонки сопровождаются попытками уклониться от прямых ответов или отказом предоставить официальные контактные данные.
Антон Немкин подчёркивает, что сотрудники настоящих организаций всегда готовы подтвердить свою личность, объяснить цель обращения и предложить безопасный способ проверки информации. Если же общение сопровождается попытками получить конфиденциальные данные, это является прямым сигналом возможного обмана, пишут RT (18+).
ЖКХ станет дешевле для всех пенсионеров — вводится приятная льгота Какие меры поддержки будут в мае для пожилых граждан
