Даже если вы задолжали за свет, это не значит, что вас могут оставить без электричества. Юрист Ирина Сивакова в своем телеграм-канале (18+) напоминает: незаконное отключение — это повод не только восстановить электроснабжение, но и получить компенсацию морального вреда.
Что произошло:
Жительнице одной из квартир отключили электроэнергию за долги, не дождавшись решения суда. Газ в доме отсутствовал — электричество было единственным способом приготовить еду и обеспечить освещение. К тому же, по закону, перед отключением обязаны предупредить заранее — чего тоже не сделали.
Суд признал действия энергокомпании незаконными, обязал восстановить подачу электричества, а позже — взыскал с неё 5 000 рублей в пользу пострадавшей в качестве компенсации морального вреда.
Итог: ресурсоснабжающая организация осталась должна своей же должнице. (Третий кассационный суд общей юрисдикции, № 8Г-28771/2024)
Что это значит для всех нас:
Если вам незаконно отключили электроэнергию — вы имеете право не только требовать её возвращения, но и компенсации.
Ключевые условия:
- отсутствие предварительного уведомления;
- отсутствие альтернативных источников (например, газа);
- нарушение Правил №354 и закона о защите прав потребителей.
Напоминаем: как вернуть переплату за коммуналку
Если вы по ошибке переплатили за ЖКУ — деньги можно вернуть или зачесть в будущих платежах, пишет портал "Объясняем.рф" (18+). Для этого нужно:
- Обратиться в МФЦ, управляющую компанию, ТСЖ или ресурсоснабжающую организацию.
- Написать заявление с указанием причины переплаты.
- Приложить подтверждающие документы (например, командировочные удостоверения или свидетельство о смерти жильца).
- Передать документы лично или отправить заказным письмом.
Если переплата возникла из-за ошибки УК — она обязана сделать перерасчёт и выплатить штраф в 50% от суммы превышения (п. 6 ст. 157 ЖК РФ).
Важно знать: перерасчет в квартире без счётчиков возможен только при невозможности их установить. Для этого потребуется акт обследования.