Если клиент подтвердил запрос на перевод денег со своего счёта, банк обязан выполнить поручение. Даже если клиент на самом деле ничего не знал о переводе. Например, у женщины с карты списали всю пенсию. В банке пояснили, что по её поручению было сделано несколько переводов в интернет-магазин. И даже то, что она не пользовалась картой в интернете и не сообщала никому пароли, не помогло женщине вернуть деньги через суд. Об этом сообщает ИА SevastopolMedia со ссылкой на "Юридические тонкости" (18+).
Было установлено, что при переводах использовались реквизиты карты, включая секретный код с обратной стороны, который приравнивается к личной подписи клиента. Скорее всего, этот код попал к злоумышленникам, и карту быстро опустошили.
Трёхзначный код на оборотной стороне карты могут увидеть посторонние, когда вы расплачиваетесь картой. Поэтому лучше его заклеить или вовсе не пользоваться картой при оплате, перейдя на оплату через QR-код или платёжный стикер.
Как сообщалось ранее, с этого года комиссия за онлайн-переводы средств между собственными счетами в разных банках стала нулевой, но только в пределах ежемесячного лимита в 30 миллионов рублей. Это нововведение усилит конкуренцию между банками и сделает жизнь клиентов проще. Теперь можно перевести крупную сумму денег всего за один день.
В рамках установленного лимита в размере 30 млн рублей банки не смогут ограничивать клиентов ни по сумме, ни по количеству операций по переводу денег самому себе. Однако правило о нулевом лимите и комиссии не распространяется на два случая.