Россияне не обязаны платить за холодные батареи в доме. Об этом гражданам напомнила Депутат Госдумы Светлана Разворотнева. Для всех, кто успел столкнуться с подобной ситуацией, есть возможность получить перерасчет за некачественное предоставление коммунальной услуги, передает SevastopolMedia со ссылкой на Парламентскую газету (18+).
Если обратиться к нормам, там будет указано, что температура в квартире или в любом другом жилом помещении зимой не должна быть ниже установленных значений. Днем это не ниже 18 градусов, а ночью — не ниже 16. В угловых квартирах — не менее 21 градуса. В районах, где 31-градусный мороз может держаться пять дней и больше, температура должна быть не ниже 22 градусов в угловых помещениях и 20 в остальных. Превышение допустимо на 4 градуса.
Когда жилец обнаружил расхождение с указанными нормами в своей квартире, он может обратиться в аварийно-диспетчерскую службу с данной проблемой. Специалисты приедут и проведут замеры температуры воздуха. Если выяснится, что она действительно ниже положенного, будет составлен акт о ненадлежащей услуге, который, в свою очередь, станет основанием для получения перерасчета за некачественное отопление. Период перерасчета будет длиться до тех пор, пока проблема не будет устранена.
Бывают и такие случаи, когда УК отказывается реагировать и предпринимать какие-либо действия по подобной проблеме. Также, бывают случаи отказов в перерасчете. Если вы столкнулись с подобным, нужно обратиться в государственную жилищную инспекцию своего региона, прокуратуру и Роспотребнадзор. Они помогут вам защитить свои права.
