В Минтрансе сделали заявление по новым правилам перевоза ручной клади авиакомпании "Победа, которые действуют с 18 февраля. Нормы противоречат Федеральным авиационным правилам (ФАП), заявили в министерстве. Пассажиры массово жалуются на ограничения лоукостера — багаж должен быть чуть толще кошелька.
авиакомпания "Победа" с понедельника ввела новые правила провоза ручной клади на борту самолета. Пассажирам дали два варианта провоза личных вещей. Первый из них: в салоне можно взять ручную кладь, весом не более 10 килограммов и габаритами 36х30х4 см. Допускается только одно место. Помимо этого к провозу разрешены дамская сумка, портфель или рюкзак, также установленных габаритов — 36х30х23 см и ряд других личных вещей, включая букет цветов, верхнюю одежду, питание для ребенка, вспомогательные средства для передвижения и т.п..
Второй вариант провоза багажа в салоне самолета: перевозчик разрешил брать неограниченное число мест багажа, вес его может быть любой, а габариты в совокупности не должны превышать 36х30х27 см.
В Минтрансе заявили, что принуждение пассажира к выбору нарушает утвержденные в 2007 году авиационные правила.
"Право перевозчика на ограничение габаритов установлено только в отношении рюкзаков, устройств для переноски детей, приспособлений для перемещения лиц с ограничениями жизнедеятельности и покупок из магазинов беспошлинной торговли", — говорится в сообщении ведомства.
Министерство направило в Ространснадзор запрос о поведении проверки в отношении лоукостера, в том числе — из-за массовых жалоб пассажиров. В министерстве напоминают, что ограничение ручной клади может быть аргументировано только условиями ее безопасного размещения на борту. Пассажиры же восприняли требование о ширине багажа не более 4 см как "издевку" и "месть" перевозчика за отказ по иску к Минтрансу, в котором "Победа" требовала пересмотра авиационных правил.
Напомним, общие для всех авиакомпаний правила о ручной клади вступили в силу в 2017 году. "Победа" вслед потребовала изъять из правил часть перечня вещей, которые пассажиру можно брать на борт помимо установленной нормы ручной клади. Перевозчик заявлял, что список слишком обширен, ФАП не учитывают разные типы самолета и их вместимость.
По поводу 4 см ширины багажа лоукостер объяснил так:
"Объем багажных полок в наших самолетах от решения суда не изменился, мы по-прежнему не можем увеличить габариты. Поэтому, как говорили ранее, в целях соблюдения ФАП нам пришлось сократить габариты — ширину до 4 см и количество мест ручной клади, чтобы допускать провоз неизменяемых вещей из обязательного перечня".
Ольга Толмачева
