На заседании правительства города, прошедшем 4 декабря, было решено до 15 декабря проработать документы, согласно которым оказывать государственные услуги населению исключительно через Многофункциональные центры (МФЦ. – прим. ред.). А с 1 июля 2018 года сделать допуск к услугам "Доктор92" через единую систему идентификации, сообщает ИА SevastopolMedia.
— С 1 января по 30 ноября 2017 года гражданами подано в электронном виде через региональную программу государственных услуг 3256 заявлений. На 30 ноября на портале Госуслуг зарегистрировано 38,8% жителей города, это более 135 тыс. граждан. Для сравнения на 31 декабря 2016 года показатель составлял 16,5%, 62 тыс. человек, – заявил начальник главного управления информатизации и связи города Севастополя Пётр Даричев.
Впрочем, услуги по выдаче градостроительных планов и земельных участков, оказываемых департаментом архитектуры и реализованных в электронном виде, теряют свою популярность и дискредитируют региональный портал в целом. Начиная с июля 2017 года заявления, поступившие в электронном виде, не обрабатываются. Несмотря на поступающие жалобы заявителей и писем в адрес департамента архитектуры. Не реализована единая идентификация на портале "Доктор92".
На сегодняшний день в Севастополе функционируют 10 отделений МФЦ по предоставлению государственный и муниципальных услуг. Приём оказывается в 90 окнах и 3 окнах бизнес-зон. Для отдалённых районов города и для населения с ограниченными возможностями функционируют 2 окна мобильного МФЦ. В обслуживании заявителей задействованы 121 специалист отдела приёма и выдачи документов.
— По состоянию на 27 ноября организовано предоставление 117 государственных услуг. По принципу одного окна обеспечена возможность получения региональных услуг 11 органов исполнительной власти из 20 предоставляющих услуг. Департамент по имущественным и земельным вопросам принимает и выдаёт документы исключительно по МФЦ. За третий квартал текущего года в МФЦ принято 194025 заявлений, среднее ожидание в очереди составляет от 22 до 34 минут, – добавил Пётр Даричев.
