Жилищные инспекции при проверке платёжек часто находят одно и то же нарушение. Коммунальщики могут незаконно применять повышающий коэффициент при расчёте платы за водоотведение. Об этом пишет в телеграм-канале (18+) юрист Ирина Сивакова.
Всё это регулируется Правилами предоставления коммунальных услуг. Если в квартире нет счётчика воды (или прибор не прошёл очередную поверку, или сломался), то через три месяца воду начинают считать по нормативу. И сверху накручивают повышающий коэффициент: на горячую воду — 1,5, на холодную — 3,0.
"А коммунальные организации нередко учитывают эти же коэффициенты и при расчете платы за водоотведение", — отмечает Ирина Сивакова.
Когда счётчиков воды нет, объём услуги "водоотведение" считают как сумму объёмов горячей и холодной воды по нормативу потребления. И никаких повышающих коэффициентов там не предусмотрено.
Получается, если в квитанции водоотведение посчитано с повышением — это прямое нарушение. И за такое нужно бороться.
Что делать, если вы подозреваете, что плату за водоотведение вам завысили? Юрист советует не ждать, а обращаться в жилищную инспекцию. Пусть проведут проверку и разберутся, законно ли начислены суммы.
Ранее юрист рассказала, что делать, если затопило квартиру. Неважно, по чьей вине случилась авария — управляющая организация дома в любом случае обязана составить акт о причинении ущерба. В этом акте описывают и сам ущерб, и обстоятельства, при которых он появился.
У управляющей компании есть строгий срок — не позднее 12 часов с момента обращения собственника или члена его семьи в аварийно-диспетчерскую службу.
Но на деле всё не так радужно. Жильцам многоквартирных домов далеко не всегда удаётся добиться от УК этого акта. Причины называют разные: то времени нет, то рабочих рук не хватает, то виновника не могут установить. Однако суд ни одну из этих отговорок уважительной не считает.