Россияне стали сталкиваться с блокировкой переводов с карты на карту. Среди причин, почему операция может быть прервана банком, оказываются неосторожные слова в комментарии к платежу.
Алгоритмы банков анализируют не только суммы и частоту операций, но и текст в поле "сообщение получателю". Слова "оплата услуг", "заказ", "аренда" и другие коммерческие формулировки могут вызвать блокировку платежа для дополнительной проверки.
Банки начали блокировать и переводы граждан между своими счетами, и переводы близким родственникам на крупные суммы. Клиенты сталкиваются с тем, что в процессе совершения перевода блокируется доступ в мобильное приложение банка.
Чтобы перевод не вызвал подозрений и не был заморожен, эксперты рекомендуют уведомить о нем банк заранее через службу поддержки.
Если вам нужно перевести большую сумму, особенно человеку, с которым вы редко имели дела, рассмотрите другие варианты.
- Обратиться в отделение банка. Личный визит с паспортом — лучший способ подтвердить легитимность операции.
- Использовать перевод по реквизитам счёта.
- Воспользоваться наличными. Снятие денег и передача их из рук в руки — метод хотя и не самый современный, зато работающий.
Если перевод всё-таки заблокировали, не паникуйте. Банк обязан уведомить вас о блокировке по SMS, email или через push-уведомление, напоминает КП (18+). В сообщении будут указаны дальнейшие инструкции.
Автор: Галина Сидорова
