Использование банкоматов, несмотря на их широкую распространенность, связано с рядом рисков, о которых важно помнить. Как отметил эксперт по финансово-правовой безопасности и руководитель аудиторско-консалтинговой группы АИП Сергей Елин, невнимательность при проведении операций может привести к финансовым потерям.
Одной из самых распространённых ошибок пользователей является забытая в устройстве банковская карта. Это часто происходит из-за спешки или отвлечения на посторонние факторы. В случае, если карта остаётся в банкомате, устройство через некоторое время может вернуть её, и она окажется в руках постороннего человека. Особенно опасно, если карта позволяет производить небольшие платежи без ввода PIN-кода. Если же банкомат заблокирует карту, это повлечёт за собой дополнительные временные затраты на её восстановление, пишет агентство "Прайм" (16+).
Другой важный аспект — визуальный контроль за самим устройством и обстановкой вокруг. Мошенники могут устанавливать накладки на клавиатуру или картоприёмник, а также пытаться подсмотреть ввод PIN-кода. Присутствие посторонних лиц поблизости должно насторожить, особенно если они проявляют чрезмерный интерес к действиям пользователя.
Во избежание компрометации конфиденциальных данных специалист рекомендует прикрывать клавиатуру рукой при вводе PIN-кода, даже если рядом, на первый взгляд, никого нет. Это простое действие существенно снижает вероятность кражи данных и последующего несанкционированного доступа к средствам.
Также пользователи часто пренебрегают проверкой суммы снятия или внесения денежных средств, а также забывают забирать чек. Это может создать трудности при последующем выявлении ошибки, возникшей в результате технического сбоя. Документ, подтверждающий операцию, поможет не только восстановить хронологию действий, но и, при необходимости, доказать правоту клиента в спорной ситуации. Поэтому чек рекомендуется сохранять хотя бы до подтверждения операции в мобильном приложении банка.
Для повышения уровня безопасности специалист советует пользоваться банкоматами, расположенными в помещениях банков или в охраняемых зонах, где вероятность вмешательства мошенников значительно ниже.