Общение с человеком, который находится в нестабильном эмоциональном состоянии, требует осторожности. Некоторые фразы могут спровоцировать агрессию или усугубить его состояние. Если вы слышите определенные выражения, стоит отойти на безопасное расстояние и прекратить контакт.
"Ты меня не слышишь?"
Если собеседник внезапно начинает говорить это с раздражением или повышенным тоном, это может указывать на нарастающее напряжение. В таком случае важно не спорить и не доказывать свою точку зрения.
"Я знаю, кто ты на самом деле"
Подобная фраза может свидетельствовать о подозрительности или даже паранойе. В этот момент человек может почувствовать угрозу и начать защищаться агрессивно.
"Все против меня"
Когда человек говорит подобное, он может быть в состоянии крайнего стресса или даже бреда преследования. В таком состоянии он способен воспринимать любые слова как враждебные.
"Сейчас все изменится"
Неожиданное заявление о каких-то кардинальных переменах может быть сигналом к действию — иногда агрессивному или деструктивному. Лучше не провоцировать и не уточнять, что именно он имеет в виду.
"Тебе будет больно"
Любая прямая или завуалированная угроза — это повод немедленно увеличить дистанцию и, если возможно, покинуть помещение. Такие слова часто предвещают агрессивные действия.
"Я больше не контролирую себя"
Прямой сигнал к тому, что ситуация выходит из-под контроля. Лучше прекратить разговор и уйти в безопасное место, а при необходимости обратиться за помощью.
Как действовать, если разговор заходит в опасное русло
- Сохраняйте спокойствие и не провоцируйте спор.
- Не пытайтесь переубедить человека или доказать ему, что он неправ.
- Если ситуация становится напряженной — медленно увеличивайте дистанцию.
- При явных признаках агрессии — зовите на помощь или выходите из зоны риска.