Минтранс отказался от идеи ввести "период охлаждения" при покупке невозвратных билетов на поезда и авиарейсы.
Сообщается, что позиция ведомства согласована с перевозчиками, среди которых РЖД и авиакомпании.
Ранее Союз пассажиров предложил дать покупателям "право на ошибку" при покупке невозвратных билетов. Для этого предлагалось ввести период охлаждения, в течение которого покупатели могли бы исправить допущенные в данных ошибки, например, с датой или направлением. СМИ ранее сообщали, что Минтранс прорабатывает этот вопрос. Позже в Минтрансе сообщили РИА Новости, что ведомство и перевозчики считают меру излишней.
Эксперты предполагают, что отказ связан с экономическими рисками для перевозчиков. Введение "периода охлаждения" могло привести к дополнительным издержкам и усложнению системы бронирования.
Теперь пассажирам, совершившим ошибку при покупке билета, придется либо смириться с потерей денег, либо оплачивать изменения по действующим тарифам перевозчиков.
