Мошенники придумали новую схему обмана, представляясь сотрудниками сотовых операторов. На фоне участившихся жалоб абонентов эксперты предупреждают о повышенной осторожности при взаимодействии с незнакомыми звонками. Об этом рассказала юрист Ирина Сивакова в своем телеграм-канале.
По информации от пострадавших, сценарий действий злоумышленников выглядит следующим образом:
Абонент получает звонок от человека, который представляется сотрудником оператора. Мошенник сообщает о якобы произошедшем сбое в системе и необходимости уточнить информацию.
Разговор начинается с приветствия: "Здравствуйте, меня зовут Марк, я оператор компании Х. Это не реклама". Далее злоумышленник сообщает, что текущий тарифный план абонента был сброшен и больше недоступен. Он также упоминает, что был подключен новый тариф и называет его стоимость.
Независимо от реакции абонента, мошенник предлагает помочь вернуть старый тарифный план. Для этого он просит предоставить доступ к личному кабинету абонента. Впоследствии мошенники могут использовать эти данные для взятия кредитов или микрозаймов на имя жертвы через авторизацию на различных платформах, а также получить доступ к банковским счетам.
Эксперты настоятельно рекомендуют абонентам быть бдительными и не доверять звонкам от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками сотовых операторов. Никогда не передавайте свои личные данные или доступ к личным кабинетам. Если у вас возникают сомнения в подлинности звонка, лучше прекратите разговор и самостоятельно свяжитесь с официальной службой поддержки вашего оператора.
Службы безопасности операторов связи и финансовые учреждения предупреждают о необходимости повышенного внимания к подобным звонкам и напоминают о важности защиты персональных данных.
