Каждый, кто пережил затопление, знает: получить компенсацию — та еще головная боль. Особенно если виноват сосед, у которого ни денег, ни имущества. Взыскать с такого человека что-либо практически невозможно. Однако в 2025–2026 годах судебная практика начала меняться. Теперь управляющая компания может отвечать за ущерб от затопления даже тогда, когда формальным виновником признан собственник квартиры, пишет в дзен-канале (12+) юрист Ксения Вадимовна.
Три актуальных судебных прецедента
Пример № 1. Московская область
Причиной затопления стал прорыв отопления в квартире, где было выполнено самовольное переоборудование системы. Жильцы соседних квартир сигнализировали об утечке, однако бригада управляющей компании добралась до места только спустя 60 минут. На протяжении этого часа вода беспрепятственно растекалась по помещению.
Суд обратил внимание на то, что регламентный срок прибытия аварийной службы составляет около получаса. Превышение этого времени практически вдвое способствовало росту убытков. В итоге степень вины распределили следующим образом: 70% возложили на владельца квартиры, а оставшиеся 30% — на УК. Дополнительно с управляющей организации взыскали 30 тысяч рублей в счет компенсации морального вреда.
Пример № 2. Калининградская область
Здесь повторился похожий сценарий: жильцы самостоятельно поменяли радиаторы, после чего возникла течь. Управляющая компания направила аварийную бригаду лишь через полтора часа, что более чем вдвое превышает установленные нормативы. Суд принял решение разделить ответственность в равных долях — по 50% на собственников квартиры и на УК.
Пример № 3. Кассационное разбирательство
В третьем деле радиатор дал трещину в квартире, оснащенной запорной арматурой. УК смогла локализовать аварию через час после вызова. Суды первой и второй инстанций целиком переложили вину на хозяина жилья, однако вышестоящая инстанция не согласилась с таким подходом и вернула дело на новое рассмотрение. Кассация указала: не было проведено экспертизы, которая бы показала, сказалось ли промедление УК на масштабах разрушений. Ведь если бы воду перекрыли раньше, ущерб мог оказаться значительно меньше.
Что делать, если залили квартиру
- Зафиксируйте момент обращения в аварийную службу. Запишите, когда позвонили и когда приехали специалисты или перекрыли воду.
- Задокументируйте ущерб: фото, видео, акт осмотра — все пригодится для расчета убытков.
Совет от юриста
"Не дайте УК уйти от ответственности, если она нарушила сроки реагирования. Собирайте доказательства промедления и готовьте претензию. Если УК отказывается признавать вину — обращайтесь в суд", — пишет Ксения.
Ранее мы рассказывали про новые правила по аренде жилья.
