Смерть близкого человека всегда наступает неожиданно, даже если к этому готовишься. В стрессовой ситуации легко растеряться, запаниковать или просто не знать, с чего начинать. Чтобы хоть как-то облегчить этот тяжелый момент, мы собрали основные шаги, которые нужно сделать сразу после случившегося и вплоть до похорон.
Первые действия: кого вызывать и что приготовить
Первым делом нужно позвонить в скорую помощь. Набирайте 112 или 03, назовите адрес и сообщите, что произошло. Врачи приедут, зафиксируют смерть и сами свяжутся с полицией. Кстати, полицию могут вызвать и диспетчеры сразу при вашем звонке.
Приготовьте свои документы и паспорт умершего — их покажут медикам и сотрудникам полиции. Врачи дадут предварительное заключение о смерти, полицейские — свой протокол с обстоятельствами. Если человек скончался в больнице, все бумаги оформляют там, и их нужно забрать у представителей медучреждения.
Забирать тело и везти его в морг самостоятельно не надо. Есть специальная бесплатная служба, номер которой подскажут врачи или полицейские. В каждом городе он свой.
Важное предостережение
В первые часы после трагедии не ищите ритуальные компании и не берите трубки с незнакомых номеров. Часто после звонка в 112 начинают названивать агенты. Не соглашайтесь на услуги сразу, не изучив хотя бы пару предложений от разных организаций. В стрессовом состоянии легко подписать договор на невыгодных условиях.
Какие документы нужны и где их получить
На руках у вас уже два документа: от скорой и от полиции. Следующий шаг — получить медицинское свидетельство о смерти (форма № 106/у-08). Для этого нужно ехать в морг. С собой взять свой паспорт, полис ОМС и паспорт умершего. Свидетельство обычно выдают в течение двух суток.
После этого оформляют гербовое свидетельство. Его можно получить в МФЦ, загсе или через портал "Госуслуги" (6+). Со всеми этими бумагами уже можно идти к ритуальному агенту и заключать договор.
Организация похорон: на что обратить внимание
Даже если вы планируете скромные похороны и хотите сэкономить, самостоятельно справиться вряд ли получится. Нужно заказывать транспорт, покупать гроб, договариваться о месте на кладбище. Поэтому без помощи агентства не обойтись.
Но чтобы не попасть впросак, запомните несколько правил.
- Не соглашайтесь на первого попавшегося агента.
- Посмотрите сайты нескольких компаний, сравните цены.
- Если кто-то пришел к вам домой и представляется ритуальным агентом, не впускайте и не подписывайте бумаги. Скорее всего, это мошенники.
Автор: Александра Сергеева. По материалам дзен-канала "EGranit" (12+).
