Перепады зимних температур превращают крыши домов в опасность: наледь и тяжелые сосульки периодически обрушиваются на припаркованные внизу машины. Если ваш автомобиль стал жертвой такого "небесного снаряда", не стоит отчаиваться. Экономист и юрист Павел Пенкин объясняет четкий алгоритм действий, который поможет взыскать деньги на ремонт.
Шаг 1: Фиксация и вызов полиции
Первое, что нужно сделать, — зафиксировать происшествие. Сфотографируйте повреждения машины с разных ракурсов, место падения сосульки и общий план. Если есть свидетели, попросите их контакты. Затем обязательно вызовите наряд полиции для составления протокола. Этот документ будет ключевым доказательством.
Шаг 2: Обращение к страховщику
Проверьте условия вашего полиса КАСКО — некоторые договоры покрывают подобные случаи. Если покрытие есть, подайте в страховую компанию заявление, приложив фотографии, видео и протокол. Страховщик назначит свою экспертизу для оценки ущерба. Если ее выводы вас не устроят, вы вправе заказать независимую оценку.
Шаг 3: Поиск ответственного
Определить, кто будет оплачивать ремонт, — критически важно. Если сосулька упала с крыши многоквартирного дома, ответственность несет управляющая компания (или ТСЖ), так как она обязана своевременно чистить кровлю.
Если источник опасности — неухоженный балкон, лоджия или самовольная надстройка, отвечать будет собственник этой квартиры.
Шаг 4: Досудебная претензия и суд
Направьте виновной стороне (УК или собственнику) официальную досудебную претензию с требованием добровольно возместить ущерб. К претензии приложите расчет стоимости ремонта, заключение эксперта и копии всех документов. Если вам откажут или проигнорируют обращение, следующий шаг — подача иска в суд, пишет портал VSE24.ru (18+).
ВАЖНО: В исковом заявлении можно требовать не только стоимость восстановления автомобиля, но и компенсацию сопутствующих расходов: на эвакуатор, независимую экспертизу, услуги юриста и даже моральный вред.