В России участились случаи телефонного мошенничества, когда преступники представляются сотрудниками коммунальных служб. Под предлогом проверки качества воды или срочной замены приборов учета они выманивают у людей деньги. Схема хорошо продумана и использует доверие граждан к государственным организациям.
Мошенники звонят гражданам, представляясь работниками "Водоканала". Они сообщают о необходимости плановой замены счетчиков, часто добавляя, что в районе выявлены проблемы с качеством воды и требуется её лабораторный анализ. Это звучит убедительно и вызывает тревогу.
Затем злоумышленники под видом оформления заявки просят назвать код из смс, который приходит на телефон жертвы. На самом деле это код доступа к личному кабинету на портале "Госуслуги" (6+) или в мобильном банке. Получив его, преступники получают доступ к учетной записи.
Следующий звонок поступает уже от "сотрудника службы безопасности банка" или техподдержки "Госуслуг". Жертве сообщают, что её аккаунт взломан и для защиты средств необходимо срочно перевести деньги на специальный "безопасный счёт". Под давлением и в состоянии стресса люди совершают перевод, после чего связь с мошенниками обрывается.
Как распознать обман
Настоящие коммунальные службы не звонят внезапно с личных номеров. Уведомления о проверках или замене оборудования рассылаются официально, через управляющие компании.
Никогда и ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать посторонним коды из смс. Это конфиденциальная информация для доступа к личным данным и финансовым операциям.
Мошенники часто создают искусственный стресс, используя слова "срочно", "опасно", "ваш счёт взломан". Государственные органы и банки не требуют переводить деньги на защитные счета по телефону.
По материалам издания "Аргументы и факты" (16+).
Квартира даром: как получить бесплатное жилье от государства — вот законная инструкция
