SevastopolMedia, 14 ноября. На недостатки в работе крымских управляющих организаций, связанной с рассмотрением поступающих от граждан обращений, указал глава региона Сергей Аксёнов, сообщили в его пресс-службе. Поток жалоб начался после старта отопительного сезона.
"В первую очередь речь идет об организациях в Симферополе и Керчи, откуда поступило больше всего обращений. Выясняется, что вместо оказания содействия граждан буквально отфутболивают, перенаправляя их в ресурсоснабжающие организации. Не менее возмутительно, что РСО в свою очередь отсылают граждан обратно в управляющие организации. Это категорически недопустимый формат обратной связи", — сказал Сергей Аксенов
По его словам, теперь руководителей управляющих и ресурсоснабжающих организаций при непринятии мер станут штрафовать на 50 тысяч рублей. Такую практику уже апробировали в Симферополе.
Глава Крыма обратил внимание, что принять меры необходимо в течение трех дней после обращения, либо проинформировать человека, когда это сделают.
