Новую систему оформления мер социальной поддержки для участников специальной военной операции и их семей ввели в Севастополе. Теперь можно получать льготы и выплаты значительно проще и быстрее благодаря интеграции всех ведомственных данных в единую информационную систему, передает ИА SevastopolMedia со ссылкой на соцсети губернатора региона Михаила Развожаева.
Ранее приходилось собирать отдельные пакеты документов для каждого вида помощи и обращаться в многочисленные ведомства. Этот процесс был сложным, занимал время и нередко вызывал неудобства.
Теперь разработан специальный модуль на базе системы "Социальная поддержка населения". Решение автоматизировало обработку заявлений, объединило все службы, а межведомственное взаимодействие осуществляется через единую цифровую платформу — без дублирования документов и с учетом уже имеющихся данных.
Сейчас достаточно прийти в МФЦ и заполнить единое заявление сразу на несколько мер соцподдержки, а статус участника СВО подтверждается автоматически. Система сама покажет, на какие льготы человек может претендовать, и сформирует необходимый комплект документов. Такой подход делает сам процесс оформления услуг гораздо удобнее и доступнее.
С 1 октября услуга станет доступна всем заявителям. В декабре стартует еще более удобный, проактивный режим: как только в систему поступает информация от Минобороны о новом участнике СВО, в личном кабинете на портале "Госуслуги" появляется уведомление с перечнем всех доступных льгот. Для подачи заявления достаточно поставить галочки напротив нужных мер поддержки. Весь остальной документооборот происходит автоматически, личное присутствие в ведомствах не потребуется.
Планируется, что до конца года в проактивном режиме будут доступны пять основных видов поддержки.
