Десятки россиян столкнулись с полной блокировкой банковских счетов. Причиной может стать даже обычная покупка с оплатой переводом на карту или отправка денег друзьям. При этом добавиться разморозки счетов приходится месяцами. Эксперты объяснили, что делать в такой ситуации.
Ужесточение мер против мошенников и экстремистов привело к ошибочным блокировкам банковских счетов граждан. Поводом для столь жестких мер могут стать вполне безобидные покупки или переводы знакомым. К примеру, покупка овощей на рынке с оплатой переводом на карту продавца могут посчитать подозрительной финансовой операцией из-за совпадения ряда формальных признаков, предупреждают эксперты.
При этом добиваться разблокировки пострадавшим россиянам приходится месяцами. Порой все операции замораживаются на полгода. Банки не объясняют причины столь долгих разбирательств. По мнению экспертов, все дело в с резко выросшей нагрузкой. Банковским работникам приходится вручную перепроверять все финансовые операции, чтобы выяснить, кто мошенник, а кто добросовестный клиент.
Руководитель ИБ-направления "Телеком биржи" Александр Блезнеков считает, что такие блокировки — это "вынужденное зло". Нужны жесткие меры против мошенников, чтобы защитить граждан.
Экономист Андрей Бархота добавил, что мошенники, попавшие под блокировку, ищут другие пути, а вот добросовестные граждане пытаются добиться разблокировки счетов. В банках это понимают, поэтому россиянам, оказавшимся в такой ситуации, нужно не бояться регулярно обращаться с жалобами в финансовую организацию, посоветовал эксперт в беседе с "Известиями".
