Банкноты и монеты в обиходе изнашиваются — рвутся, мнутся, пачкаются. Иногда такие деньги вызывают сомнения у продавцов, а владельцы рискуют остаться с "недействительной" наличностью в руках. Рассказываем, в каких случаях магазин обязан принять повреждённые деньги, как и где их можно обменять, а также когда банки вправе отказать в замене.
Повреждённые, но действительные: что обязаны принять в магазине
Мелкие дефекты — не повод отказываться от оплаты, пишет finance.rambler.ru (18+). Банк России разрешает рассчитываться купюрами и монетами, если у них:
- слегка надорван край или угол,
- есть заломы, потертости или загрязнения,
- на поверхности написано ручкой или карандашом,
- сохранилась большая часть площади и основные защитные элементы.
Когда продавец отказался принять такие купюры, вы в праве:
- оставить жалобу и обратиться в Роспотребнадзор;
- расплатиться другой купюрой, а повреждённую — отнести в банк.
Банки могут обменять деньги
Финансовая организация проведёт обмен, если:
- купюра целая минимум на 55% от исходной площади и виден хотя бы один номер;
- банкноту склеили из кусков, но они принадлежат одной купюре;
- уцелели 2 стороны от разных одинаковых купюр, каждая — не менее 50%;
- банкнота сильно выцвела, но изображения различимы;
- монета или купюра имеют производственный брак.
При этом обмен производится бесплатно.
Повреждённые деньги — не всегда мусор
Не спешите избавляться от бракованных монет: некоторые экземпляры с заводскими дефектами могут представлять коллекционную ценность. Например, из-за смещения изображения или двойного оттиска их стоимость на аукционах может доходить до 20 тысяч рублей.
Сколько можно обменять
Сумма не имеет значения — в банке обязаны обменять как одну купюру, так и крупную партию. Так, после пожара на заводе в Кимрах, где обгорели десятки купюр, Центробанк восстановил свыше 4 миллионов рублей. Некоторые банкноты вернули сразу, другие отправили на экспертизу в Москву.
Когда банк может отказать
Обмен невозможен, если:
- у купюры сохранилось менее половины площади;
- стерлись важные надписи или номер;
- банкнота с пометками "образец" или "тест";
- деньги выведены из обращения;
- монета утратила более 75% массы;
- имеются признаки фальшивки.
Как обменять повреждённые деньги
Чтобы заменить ветхие или испорченные купюры, подойдите в любое отделение банка (например, Сбербанк), предъявите паспорт и принесите сомнительные деньги. Сотрудник проведёт осмотр и примет решение. В сложных случаях купюру направят на экспертизу. Если всё в порядке — вам выдадут новые деньги на замену.
