Собственники квартир, которые более пяти дней подряд отсутствовали дома, не обязаны платить за эти дни. Управляющая компания должна сделать перерасчет платежей за эти дни, если вы предъявите документы, подтверждающие, что услугами вы не пользовались.
После возвращения из отпуска или командировки у жильцов есть 30 дней на то, чтобы подать справки на перерасчет. Право на пересмотр платежей касается услуг, которые оплачиваются по нормативу. Если в квартире стоят счетчики на свет, воду и газ, то по ним перерасчет не требуется, только регулярная подача показаний.
По сообщению Т-Ж, с 1 января 2017 года перерасчет за услуги ЖКХ для жилья без приборов учетов можно получить, только если собственник предъявит документ, подтверждающий, что в доме технически невозможно установить счетчики.
Также перерасчет не делают за жилищные услуги, относящиеся к обслуживанию общедомового имущества. На оплату отопления право также не распространяется. Снизить платеж по заявлению можно, например, на услуги по обработке с отходами.
Чтобы получить перерасчет, нужно доказать, что дома вас не было. Подтвердить это могут справка из больницы или санатория, если вы лежали в стационаре, счет из гостиницы с датами въезда и выезда, приказ от руководителя, если вы были в командировке, копия страницы загранпаспорта с отметками, подтверждающими, что вас не было в стране, справка от администрации садового общества, если вы жили на даче.
Заявление вместе с документами нужно передать управляющей компании, которая в течение пяти рабочих дней рассмотрит заявление и лишние начисления вычтут из платы за следующий месяц.
