19 июля. С конца 2023 года участились случаи, когда российским туристам отказывают в выезде за границу из-за технических ошибок в заграничных паспортах старого образца, рассчитанных на пять лет и не содержащих биометрических данных. Об этом сообщили пострадавшие граждане, туроператоры и представители МВД.
Основной причиной недопуска к международным рейсам становятся несовпадения между основными данными паспорта и машиночитаемой строкой, расположенной ниже. Наиболее типичные случаи — ошибки в дате окончания действия документа, в указании пола владельца или в отдельных символах цифрового кода. Эти отклонения, по мнению пограничных служб, являются нарушением алгоритма формирования машиночитаемой зоны и рассматриваются как основание для аннулирования документа.
Так, семья из Кемерово в феврале 2024 года не смогла вылететь на отдых из-за того, что в паспорте дочери дата окончания действия была указана по-разному: на основной странице — 17 сентября 2024 года, в машиночитаемой строке — 16 сентября. Несмотря на то, что паспорт был выдан еще в 2019 году и ранее вопросов не вызывал, на границе он был признан недействительным. Семье пришлось отказаться от поездки и срочно обращаться в МВД для оформления нового документа.
По информации туристических агентств, подобные инциденты ранее не препятствовали выезду граждан, поскольку незначительные технические ошибки трактовались с допущением. Однако с конца 2023 года контроль на границе ужесточился. Пограничные органы стали требовательнее относиться даже к минимальным отклонениям в оформлении, в том числе к орфографическим ошибкам в названиях городов и несовпадениям в датах.
Вице-президент Альянса туристических агентств Алексан Мкртчян подтвердил, что до недавнего времени подобные опечатки не воспринимались как критические. Сейчас же даже незначительное нарушение структуры данных в машиночитаемой строке может привести к отказу в выезде и изъятию документа.
Юристы обращают внимание, что если ошибка была допущена при внесении персональных данных, ответственность в основном лежит на владельце паспорта, который обязан был проверить корректность информации при получении. Однако если ошибка связана с машинным набором или техническим сбоем, возможны правовые основания для подачи иска с требованием компенсации ущерба.
В МВД признают наличие проблемы и фиксируют рост обращений по этому поводу. По словам пострадавших, в ряде случаев сотрудники паспортных столов оформляют новые документы в кратчайшие сроки, осознавая масштабы и серьезность ситуации.
По материалам дзен-канала "Известия" (12+).