29 апреля. Для целого ряда россиян оплата коммунальных услуг теперь станет проще и выгоднее — без дополнительных затрат. Государственная дума утвердила важную инициативу, благодаря которой социально уязвимые категории граждан могут оплачивать ЖКХ без банковской комиссии. Об этом сообщил член комитета Госдумы по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Александр Якубовский в интервью РИА Новости (18+).
Право на льготную оплату коммунальных услуг получили следующие категории граждан:
Мера поддержки особенно важна для тех, кто вынужден тщательно планировать свои расходы, поскольку даже незначительная комиссия при оплате квитанций может заметно ударить по семейному бюджету.
На какие платежи распространяется льгота?
Согласно разъяснениям Александра Якубовского, отмена комиссий касается не только основных платежей за коммунальные услуги, но и пени за просрочку. Это означает, что банки не имеют права взимать дополнительные сборы вне зависимости от того, оплачена ли квитанция вовремя или с задержкой.
Льгота действует во всех банковских отделениях, а также при оплате через официальные онлайн-сервисы и мобильные приложения финансовых организаций. Если гражданину всё же была начислена комиссия, он может защитить свои права следующим образом:
Обратиться в банк с письменной претензией — требовать перерасчёта или возврата ошибочно списанных средств.
Подать жалобу в контролирующие органы — в случае отказа со стороны банка следует обратиться в Центральный Банк РФ или Роспотребнадзор.