SevastopolMedia, 18 февраля. Жители обязаны передавать показания индивидуальных приборов учета не позднее 25 числа каждого месяца. Однако управляющие компании, товарищества собственников жилья или ресурсоснабжающие организации могут устанавливать свои сроки, например, с 15 по 20 число. Периодически представители УК сверяют данные, предоставленные жильцами, с фактическими показаниями счетчиков. Такие проверки допускаются не чаще одного раза в три месяца, и о предстоящем визите жильцы должны быть уведомлены заранее. Данные правила прописаны в ФЗ "О водоснабжении и водоотведении".
Способы передачи данных
1. По телефону Некоторые управляющие компании организуют горячие линии, куда можно позвонить и сообщить показания счетчиков воды, электроэнергии и отопления. Это может быть автоматизированный сервис или оператор, принимающий звонки в установленное время. Недостатком является высокая нагрузка на линии в отчетные даты, а также вероятность ошибки при передаче информации.
2. Через SMS Некоторые УК предоставляют возможность отправки показаний по SMS. Для этого жильцы указывают номер лицевого счета, фамилию собственника и данные счетчиков в установленном формате. В некоторых случаях необходимо также указать серийные номера приборов учета.
3. По электронной почте Информацию можно отправить на официальный адрес УК. В письме указываются данные счетчиков, адрес квартиры, номер лицевого счета и фамилия жильца, заключившего договор на обслуживание. Формат подачи информации может различаться в зависимости от требований организации.
4. Через сайт УК Передача данных может осуществляться через форму на сайте управляющей компании или в личном кабинете жильца. Личный кабинет также позволяет просматривать историю начислений и динамику потребления коммунальных ресурсов.